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双排键培训机构市场定位是机构在目标市场,即目标客户和潜在客户心目中塑造产品、品牌形象或个性的营销技术。做好市场定位,能创造差异,有利于塑造企业特有的形象,并适应细分市场消费者的特定要求,更好地满足消费者需求,最终形成竞争优势,增强机构竞争力。玖月教育的合作机构该如何做市场定位呢?
首先,在做机构的市场定位之前,应该做好两件事:
①了解市场需求
可以以调研为手段,对当地城市的家长进行了解:家长对于孩子的音乐培训,有什么样的期待?是否了解双排键?是否愿意让自己的孩子去学习双排键?如果报班学习,对教学质量有什么样的要求等。
②根据产品特性及调研结果,做市场定位
通过调研结果了解市场需求,分析产品优势,进而可以为机构进行定位。
市场定位清晰后,后续工作即可围绕市场定位进行展开:
一、选址
机构选址应符合市场定位,同时要考虑周边的商业环境、目标人群聚集程度、人流量等是否能够成为机构发展的优质土壤。
二、装修
装修是为了让环境更能符合目标客户的心理需求,环保的材料、温暖明亮的教学环境既让家长放心将孩子送到机构学习,同时对机构的实力了有初步的印象。
三、产品卖点梳理
玖月课程的优势很明显,玖月智能音乐课堂和玖月琴房趣味性十足、音乐综合素养全面提升、学员的演出平台丰富、练琴无需要陪练,解放家长。机构可以通过体验课、展演、参加比赛等各种渠道,让家长和孩子能够看得到、体验到玖月的产品优势。
四、产品价位制定
产品定价应该考虑:
1、成本。包括人员、场地、装修、运营、宣传等,成本决定了定价的最低标准,要进行综合计算后确定。
2、同行竞品价格对比,要了解竞争品牌的定价和服务。
3、服务的差异性,机构能够提供的服务,与市场上同档位的竞争对手有什么不同?最重要的是,这些对于客户来说,有多大的价值?
五、打造有战斗力的团队
机构要做到人可皆兵,凡进入机构,无论什么岗位,都要进行培训。
1、进店销售培训,学习总部下发的销售话术;总部的话术很有价值,是多年来根据多家机构的经验总结出来的,一定要学习透彻;
2、产品卖点所有人员熟记于心,沟通过程中才能根据客户的心理推出相应的课程优势打动客户;
3、每次做招生活动后及时总结复盘,不断提升团队的执行力。
六、提供与定位配套的服务
1、服务要有针对性,切实解决学员和家长的问题;根据家长的需求把服务做到最大化,增进家校关系;
2、服务要有持续性,保持与家长的沟通,保持家校粘性;
3、服务要做到目的明确。一般服务的目的可以为分:促成沟通,增强粘性,感动家长,促成缴费,刺激介绍等几类,明确目的,可以让服务更有针对性。
七. 根据定位进行宣传
1、可以借力总部:总部的支持对合作机构具有重要意义,如总部官网校区信息展示,为合作机构做了背书;抖音、公众号活动,可以定向进行学员信息推荐,且转化率较高。总部的活动,机构应积极配合参与,例如登上央视的活动,学员如果能够参加,其宣传效果、招生效果是机构花多少钱也买不到的。
2、据周边资源定制定:利用机构周边地理、商业及人流量等各项优势,定期宣传,制定活动,即可提高转化率,又给孩子们提供更多的锻炼机会。
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