玖月教育的课程其实优势很明显，易学有趣，非常适合为孩子进行音乐启蒙。为了让家长和学员对玖月课程有深入的了解，玖月教育的合作机构一般都设置有体验课。

　　体验课是新生转化的关键，做好体验课的服务，对于招新有重要的意义。那么，体验课的服务又该怎么做呢?一个体验课班也可以配备两名老师，一名主讲老师，一名教务老师，体验课同样可以分解为课前服务、课中服务和课后服务。

　　课前服务

　　体验课学员在正式上体验课之前，教务老师要提前做好基本的信息登记，然后与为其预约体验课的老师做好提前沟通，了解孩子的基本情况，并与主讲老师进行学员情况交接。

　　课中服务

　　课上做好学员的表现情况记录，以便于教务老师能够很准确的根据孩子上课状态，更有针对性的与体验课家长进行课程的介绍及孩子状态的分析，来提高体验课报课的成功率。

　　课后服务

　　体验课之后，主讲老师和教务老师先要做好内部沟通工作，主讲老师针对学员上体验课的课上表现再一次进行总结、分析，并与教务老师及时沟通和讲解，以便于了解家长是否有报课意向;如果家长没有当场交费，教务老师要在隔天主动对体验课家长进行课后的回访，回访内容：是否考虑有报课意向?家长及学员对体验课老师是否满意?目前还有哪些困扰等，确定不报课的原因，并做好记录，与主讲老师及主管进行沟通与汇报。主讲老师和主管根据情况考虑分析后，决定是否对家长及学员进行第二次体验课的邀约。

　　体验课后对外的服务，主讲老师与对应的教务老师打好配合与沟通，可以先让家长加主讲老师的个人微信，方便在课后空余时间能够及时的与体验课家长详细沟通;再由教务老师与家长进行回访，了解家长的想法。主讲老师与教务老师从不同角度了解家长真正的需求和想法，尽量让家长能感受到机构积极、细致、以及高品质的教学服务。

　　体验课服务不仅要求周到，更应该做到有的放矢，才能够真正提高新生转化率。