选自——辽宁本溪艺炫双排键音乐中心孙媛老师经验分享

　　开办新校区是一件值得庆祝的事情，说明机构的发展步入了一个新台阶。但想要新校区快速步入正轨，还需要做大量的工作。玖月教育的合作机构——辽宁本溪艺炫双排键音乐中心2020年10月份刚开了新的校区，短短几个月就经营得有声有色。12月 24日，玖月教育邀请艺炫双排键音乐中心的负责人孙媛老师，分享了她经营新校区的心得。

　　一. 新校区的选址

　　开设新校区最先考虑的就是选址。校址选得好，对于后面的招生工作非常有助力。选址要考虑什么呢?

　　1. 人流量。有人流量就有曝光。选址时不仅要选人流量大的地段，还要与机构定位匹配，应该考虑的因素有：上学适龄对象总量、附近住户的年龄构成、收入构成、职业构成、阶层构成，以及消费能力和消费倾向、教育消费观念。最好选择周边有幼儿园、学校相对集中的地域。

　　2. 配套设施。周边环境是否有文化氛围?环境相对来是否安静?因为这样有利于学生的学习和辅导。所租物业的水、电、气、暖、网等情况是否正常，这些都会影响到校区今后的正常运营。

　　3. 交通。在堵车成为每个城市的通病后，交通是否便利、附近是否方便停车也成为家长给孩子选择机构的一大考虑因素。

　　4. 门头曝光度。门头是否能在人流量大的地方露出?以便于装修后达到无成本宣传最大化。

　　二. 规划与装修

　　新校区在装修前就应该考虑周到。合理的规划可以让每一个空间都得到充分的利用。艺炫双排键规划时，在前台旁边增加了儿童娱乐区，设置了孩子们玩的物品，深受孩子们欢迎。旁边就是家长休息区，干净舒适，让家长和孩子一进门就留下很好的印象。

　　除了正常的课程和琴房的教室，还有音乐素养教室、观摩厅。这个区域的设置可以举办一些小型的展演、公益课讲座等。

　　另外还有感统教室和声乐教室，虽然不是玖月的课程，但最终都服务于玖月课程。

　　装修时应该注意的问题：

　　1. 要让设计师亲自到现场考察、实地测量后进行设计，避免设计稿与现场情况脱节而作无用功。

　　2. 选择环保材料装修，打消家长顾虑，保证孩子健康。

　　3. 灯具选择LED光源，减少对孩子眼睛的伤害。因为玖月课程需要用ipad上课，所以选择光源时，尽量要选择自然光或者白光，避免先用黄色光源，因为孩子长时间在黄色光源下看iPad容易视觉疲劳。

　　三. 人员的选用

　　1. 选人

　　新校区硬件设施完善后，就可以着手招聘工作人员了。对于教育机构来说，师资是非常重要的，也是核心竞争力之一。

　　双排键专业的老师资源十分有限，这也是双排键老师比较抢手的原因之一。在双排键专业的老师数量无法满足机构需求时，可以考虑招聘音乐专业院校毕业且有教学经验的老师、音乐专业院校毕业的应届大学生、非音乐专业院校毕业的优秀音乐老师。因为玖月教育的师资培训课程可以顺利将这些非双排键专业的老师转化成为双排键老师，同时还能保证教学质量。

　　选对老师对于机构长期稳定发展尤为重要。所以在选人阶段，除了考察其专业能力、表达能力和性格，也要看他是否有长期的职业规划，并能稳定从事该教育工作。

　　老师的年龄上，玖月课堂的老师年龄首选在22到35岁之间，因为课堂的孩子年龄较小，上课模式和课堂氛围需要轻松活泼，这个年龄段的老师思想、体力、工作的热情等更适合教授幼儿启蒙课程;玖月琴房则建议招有教学经验的老师，更容易上手，从而节省培训时间成本。

　　2. 育人

　　老师入职后，首先是教学内容的培训，包括玖月课堂和玖月琴房。除了总部统一的规范课件外，还会安排有教学经验的老师进行经验分享。

　　老师同时也是最好的销售，第二步就是进行销售话术培训，并模拟学员上课情景让新老师去学习和锻炼。

　　除了要求老师必须备课外，教学实践更应该被重视。实践分为两种：一种是老师之间相互模课，然后带体验课，以便新老师快速积累教学经验;另一种是要求新老师全程参与外宣、演出活动，亲身经历活动流程：如何宣传、怎样让学员现场体验、怎样现场邀约、如何与家长沟通、如何运用销售话术等，在这些活动中让新老师尽快成长。

　　新老师的考核期为三个月，考核内容就是以上的实践内容，一般综合成绩达到80分以上，就可以转为正式老师签定工作协议。

　　3. 留人

　　新老师转正之后，每周都有固定的教学培训和研讨：新老教师备课、定时定量的检查备课情况，并送到玖月教育北京总部进行培训。人员的培养是有成本的，留住人才相当于节约成本。

　　总的来说，公司制度公平公正;薪资待遇丰厚合理;员工成长通道多样。

　　四. 时机的选择

　　新校区开业，讲究天时、地利、人和。

　　所谓天时：是借助特殊节假日、天朗气清时多做外宣演出活动，有助于提高关注度;

　　所谓地利：就是选择好宣传造势的地理位置，保证有足够的客流量;

　　所谓人和：就是要有充足的客户和人才储备。

　　五. 开业前的准备工作

　　1. 市场活动——充分引流

　　1)借势营销：校内策划活动创造时机，借势营销，促成销售;校外利用商场演出获取生源，邀约体验;

　　2)促销方案：根据情况策划活动方案，如让家长转发信息得积分换礼品、双11秒杀+小课包到店体验、双12 抢购等;

　　3)传播蓄客、导流到店：规范邀约话术，通过社群内分享，朋友圈转发等手段引流客户。

　　2. 教务教学——强化口碑

　　学员引流到店，教学教务工作一定要跟上。课前、课中、课后每一个环节都执行到位，给学员和家长带来良好的体验，逐渐形成机构口碑。

　　课前：要求所有老师必须进行备课，并做好备课记录，每周录制、提交两节玖月课堂模课视频和三首琴房曲目备课内容表，保证每节课的教学的目标、教学重点难点和方法都非常清晰，增加老师课堂自信，学员学习内容也会更加全面。

　　课中：每个学员每节课都有课堂记录，内容是一周的回课情况，本节课存在的问题及下周练习的要求和练琴情况记录。课堂记录有助于主课老师了解学生的学习内容和情况，课上信息反馈也会比较及时。

　　课后：教务及主讲老师定期对学员进行回访，以免因工作疏忽造成家长不满意而导致学员流失。

　　新校区承载了我们新的期望，只要每一个细节考虑周全、执行到位，相信新的校区一定会在最短的时间内步入正轨，带给更多孩子美好的音乐教育体验。