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在“疫情不停防控不松”的情况下,对于教培机构来说,一个优质的社群,高品质的在线讲座必不可少。群里定期策划一些活动,可以增加群成员的参与度,提升群的粘性;但是频率也不能频繁,避免过度骚扰客户。玖月教育这次为大家带来的是——如何在社群中策划一场高质量的在线讲座?
1、内容为王
设置验收的环节是非常有必要的,通过磨课的方式,评估一下讲座的内容是否具备优势和独特性,确保输出的内容质量不出问题。要特别要强调的事情是,第一次讲座尽量不要打广告,尽量不要把销售味道做得太重。关于如何做好一场讲座这个话题,后续有机会再写一篇文章和大家分享。
2、多次预告
预告不等于通知,千万不要指望发一次通知,大家就会来参加你的活动。如果我们确定是周三晚上8点开始在群里做讲座,至少需要提前3天,每天发布活动倒计时,提醒群成员准时参加;否则,很多人即使是对这个活动很有兴趣,也会因为各种事情错过活动。
3、嘉宾介绍
分享前一定要有主持人引导,介绍嘉宾的头衔和资历,提升嘉宾的能量值,让大家进入倾听的状态。但是,千万不要虚设嘉宾头衔,没必要弄虚作假。
4、随时控场
不管是哪种分享模式,都有可能会出现各种突发情况。机构应:提前调试设备,避免硬件设备的问题导致讲座不能正常进行;提前设置互动环节应对听众参与感不足的问题;提前设置提问环节应对讲座时长不够的问题;提前安排工作人员带动气氛。总之,尽可能把会出现的问题都做好预案。
5、收尾总结
引导大家听完分享之后及时消化吸收,甚至可以鼓励大家在朋友圈分享自己的收获,也是实现口碑二次扩散的很好途径;当然如果有一些小礼物或者小福利赠送,就会有更多人配合。
虽然线下活动成本很高,但一旦形成了情感联系,这种情感联系就会变得非常长效。对于大部分社群而言,超过三个月,热度就会快速冷却。一个教育培训机构想要延长生命周期,通过组织线下的路演活动,打通线上和线下的壁垒是必不可少的,这也是玖月教育长期鼓励合作机构坚持去做的事。
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