每年的暑期，既是机构、音教机构招生的旺季，又是续费的关键时期。对于很多音乐老师来说，如何提高续费率一直都是很头疼的问题，它们不知道怎么开口，以及面对家长们的拒绝怎么挽留，或者不知道如何将续费提前布局，通过环环相扣的设计提高续费率。

　　我们到底该怎么提高续费率?玖月教育帮你巧妙设置续费三阶段。

　　第一阶段：预备期

　　我们要在孩子课时结束前的一个月就开始做准备，老师要知道自己的学生，哪些续费的意向比较强，哪些是肯定不会续费，哪些是拿捏不准的。

　　这些信息都是需要从家长那里沟通才能得到的，所以对那些面临续费的孩子家长，我们要抓住各种机会与他们多交流，看他们对于孩子的学习是否满意。

　　第二阶段：续费期

　　将学生的“底”了解差不多之后，我们就要进入到续费的周期了，在这个阶段就要逐步的开始转化了。

　　我们可以在玖月课堂上设计一些有趣的环节，在学生开心的时候表达老师对学生们的不舍，让学生先对老师产生一种不舍得情绪。

　　如果集体面临续费的课，还可以直接在课堂上介绍续费的福利，如果是少数学生面临学费，则需要老师单独对学生告知。

　　如果机构有足够多的学生都面临着续费，此时建议机构在两年的玖月课堂结束前开一个结课的家长会，或者结课的音乐会，这样对学生的续费率会有很大程度的提升。

　　第三阶段：补救期

　　上面两个阶段结束之后，孩子面临结课也就剩一周的时间了，家长依然不续费的话，往往都是家长方比较犹豫。

　　导致家长犹豫的原因有：孩子学的不扎实、孩子没有了兴趣等……

　　针对这些因素，下面玖月教育会设计针对性的应对方法，总之不到最后一刻，不要使用特别的优惠价格。

　　1. 家长说：学琴没效果

　　学琴没有效果，针对这个原因机构需要召集任课老师、教务老师、教学顾问，分析机构在教学中做了什么、与家长的沟通记录及工作中有什么疏漏的地方。

　　在沟通的时候，首先承认机构疏漏的点，然后通过以下三个点进行沟通：

　　(1)教学可视化

　　我们机构为孩子做了什么，具体到每一阶段的工作，以及孩子的学琴状态。

　　注重分析孩子表现好的阶段，然后制定孩子接下来的学习计划，让家长相信你们有一套长期让孩子好好学琴的计划。

　　(2)强调家长的配合

　　孩子学琴到一定的阶段都会产生惰性，这需要家长的监督，我们机构某位学员产生厌学，家长非常配合监督，现在已经是班级的明星学员了。

　　(3)设立危机感

　　孩子产生厌学情绪很正常，但随意的放弃不利于孩子性格的培养，对其成长是非常有害的。

　　2. 文化课成绩下降了

　　校长们需要认识到的是：去机构学习会占用孩子的时间，但不一定会占用孩子的学习时间。

　　(1)培养自律的品格

　　将孩子的业余时间用在兴趣班上面，有利于孩子养成自律、专注、爱学习的习惯，大部分的学生会因为学琴正作用于文化课，而不是导致文化课成绩的下降。

　　(2)统计成绩 充分对比

　　机构校长可以将机构学琴的学员成绩统计一下对比一下。告诉家长学琴的孩子文化课成绩如何，让他知道学琴并不会导致文化课成绩的下降，并帮他分析原因，看孩子这次的考试是偶然因素，还是有其它的原因。

　　3. 想和同学去别的机构

　　学生和家长都有扎堆抱团的倾向，这可能会导致自己机构的学生流失到其它机构。针对这种情况，可以采用“团报优惠”的方法留住学员。

　　机构需要了解孩子大约有多少个学琴的同学，以及在哪个机构，他们学琴的大致价格等等，方便机构做出相应的团购活动价。这种扎堆的现象，如果解决的好会得到大量的学员，反之则会流失很多的学员，机构校长们一定要重视起来。

　　4. 觉得学得可以了

　　很多家长都有一种安于现状的心态，就是觉得孩子学得差不多了，可以不用学了，或者可以去学其它的兴趣班了。这样的家长肯定是对音乐领域不太熟悉的，我们在劝导的时候需要强调学双排键的连续性和重要性。

　　(1)连续性

　　在连续性上，我们需要告知他们孩子目前处于学琴的哪个阶段，距离考级还有多远的距离，如果长期坚持下去能够达到什么样的效果，如果选择半途放弃，会导致前功尽弃。

　　(2)重要性

　　在重要性方面，最近国家已经将音乐列入了中考范围了，这个消息的杀伤力还是相当强的，如果孩子不学琴的话会对孩子的学业造成什么样的影响，将相关的影响告知给家长之后，就足够引起家长们的紧张了。

　　5. 学费太贵了

　　当家长因为机构的学费太贵而不愿意续费的时候，机构方思考的点首先不是在降价上，而是向家长说明自己的价值，说明贵的价值在哪里，强调课程价值。

　　机构可以在教孩子练双排键的时候，还会要求孩子回家之后给家长演奏《世上只有妈妈好》等相关的曲目，并会得到一些小礼品。

　　这种方法看似增加了机构的成本，其实既增加了孩子感恩的心，又间接向家长展示了自己的所学，还让家长觉得孩子成长了、懂事了，其实是一项一本万利的事。

　　有的时候，收费较贵的机构需要让家长感知到自己贵的价值，上面那个例子就是一个很好的示范，这样有利于机构在续费的时候占据主动地位。

　　以上就是玖月教育为您推荐的续费三阶段的设计，希望能够帮助机构招生续费。我们的服务是多方位的，教学支持、招生支持、宣传推广支持......有意向的小伙伴，快快联系客服吧!